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DBMasterの保守期間 |
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保守期間は原則として製品購入時より1年間です。 |
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※旧バージョンの保守期間について |
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旧バージョンへのサポートは、新バージョンのリリースより半年間です。ただし、個別契約等により例外があります。詳しくはお問合せください。 |
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DBMasterの保守サービス内容 |
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1. 技術サポート:内容により対応が変わります。詳しくはお問合せください。 |
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2. 無料アップデート:保守期間中のアップデートは無料です。 |
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3. 無料アップグレード/アップグレードの割引:下記の表の通りとなります。 |
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DBMasterのアップグレード価格
製品のバージョン
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DBMaster5.1へのアップグレード
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保守契約済み
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保守契約なし
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Ver4.1以前
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Ver5.1 定価の60%
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Ver5.1 定価の100%
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Ver4.2
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Ver5.1 定価の40%
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Ver5.1 定価の80%
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Ver4.3
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Ver5.1 定価の20%
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Ver5.1 定価の60%
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Ver5.0
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無料
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Ver5.1 定価の20%
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※保守契約なしの方がアップグレード料金を支払ってバージョンアップした場合、
アップグレード料金には製品出荷日より1年間の保守費用が含まれます。
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4. 不備媒体の無償交換 |
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※製品を追加購入した場合の保守について |
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期間:追加購入日を基準とした1年間
費用:対象製品の総額に対する年間保守費用から、先に支払済みの保守費用の残存保守期間(月割り)を差引いた金額 |
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【例】1月にDBMaster5ユーザを購入、4月に10ユーザにライセンスアップした場合 |
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保守期間:10ユーザ購入日を基準とした1年間
費用:10ユーザに対する保守費用から、既に支払済みの5ユーザの保守費用のうち、未経過分(この場合9ヶ月分)を差引いた金額 |
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旧ライセンスでお使いのお客様へお知らせ |
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現在旧ライセンスでのお取扱はいたしておりません。バージョンアップの際は現行のユーザ数より選択していただき、旧価格との差額をお支払いただくこととなります。また、セッション数アップをしない場合、下の対応表にもとづきお使いいただくこととなりますのでご了承ください。 |
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新旧ライセンス対応表
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バージョン
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同時接続セッション数
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Intel |
DBMaster
3.72以前
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ライセンス
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1-4
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5-9
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10-24
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25-49
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50-99
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100-199
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200-240
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価格(千円)
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30
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135
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243
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540
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900
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1,440
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2,160
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DBMaster
4.0以後
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ライセンス
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1user
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5user
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10user
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25user
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50user
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100user
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200user
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価格(千円)
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30
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125
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240
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500
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960
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1,900
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2,980
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その他 |
DBMaster
3.72以前
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ライセンス
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1-4
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5-9
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10-24
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25-49
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50-99
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100-199
|
200-240
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価格(千円)
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54
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240
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420
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900
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1,500
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2,400
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3,600
|
DBMaster
4.0以後
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ライセンス
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1user
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5user
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10user
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25user
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50user
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100user
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200user
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価格(千円)
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30
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187
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360
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750
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1,440
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2,280
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4,480
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Intel:Windows95/98/NT/2000/Me/XP/VISTA/2003,Solaris
x86,Linux(glibc2),Free BSD,SCO Open,DG/UXx86
その他:HP/UX,SUN Solaris Sparc,Other UNIX |
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